Mina sidor

E-tjänst för dig som söker arbetslöshetsersättning eller har en pågående ersättningsperiod hos oss.

Vad är Mina sidor

Det är din personliga sida som rör dig och ditt ersättningsärende hos oss. Här loggar du in för att fylla i kassakort och andra formulär, se vad som har hänt i ditt ärende och när pengarna kommer.

 

På Mina Sidor kan du sköta det mesta i ditt ärende utan att behöva skicka in pappersblanketter. Även om du ansökt om ersättning på papperskassakort kan du sedan välja att fortsätta använda Mina sidor.

 

Logga in på Mina sidor

Du som är medlem i IF Metalls a-kassa loggar in på Mina sidor med din e-legitimation/BankID eller Mobilt BankID. Följ instruktionerna du får.

 

Det här kan du bland annat göra i Mina sidor:

  • Fylla i kassaskort.
  • Fylla i flera av våra formulär.
  • Se vilka handlingar som vi har fått av dig.
  • Se kommande och tidigare utbetalningar.
  • Mejla frågor och få svar av din handläggare.
  • Du kan använda de flesta tjänsterna även i smartphone och surfplatta.

 

Kassakort

För att din handläggning av ersättning ska gå så snabbt som möjligt ska du så snart som möjligt efter att dina första två veckor som arbetssökande har passerat fylla i kassakort via Mina sidor. Gör det även om du inte fått något beslutsbrev av oss.

 

Om du inte kan använda Mina sidor kontakta a-kassehandläggare.

 

Lägg in dina kontaktuppgifter på Mina sidor

Se till att din e-postadress är registrerad i Mina sidor under rubriken Mitt konto, du får ett mejl till din e-postlåda när du har ett meddelande att läsa i Mina sidor.

 

Vad är e-legitimation/BankID

Det är en personlig elektronisk ID-handling (identitetshandling) som du använder för att legitimera dig och godkänna handlingar på internet.

 

Om e-legitimation/BankID

En e-legitimation/BankID kan du välja att ha lokalt nedladdat i din dator eller på ett fysiskt kort. Flera banker erbjuder ett Mobilt BankID. Fördelen med att ha ett Mobilt BankID är att du kan logga in med det både i dator, smartphone och surfplatta. Använder du någon annans dator behöver du ett Mobilt BankID.

 

Så här kommer du i gång att använda Mina sidor

Om du inte redan har ett BankID eller en e-legitimation besöker du din internetbanks webbplats eller www-elegitimation för att få information om hur du skaffar ett.

 

I datorn måste du ha BankIDs säkerhetsprogram nedladdat för att kunna använda ditt BankID/e-legitimation. 

 

Mobilt BankID

Vill du använda Mobilt BankID laddar du först ner BankIDs säkerhetsapp i din smartphone eller surfplatta. Appen finns att hämta gratis i Google store eller i iTunes App Store. När du laddat ner appen i din enhet loggar du in på din internetbank och beställer ett Mobilt BankID. Hur du ska göra kan du läsa på din banks webbplats.

 

Kontrollera detta innan du loggar in i Mina sidor på datorn:

  • Mina sidor fungerar med följande webbläsare.
  • Du behöver ha Adobe Reader installerat för att kunna läsa dina brev och utbetalningsspecifikationer.
  • Webbläsaren måste vara inställd att acceptera cookies för att Mina sidor ska fungera korrekt.
  • Kontrollera att popup-fönster är tillåtna i din webbläsare. Vissa tjänster kräver att du tillåter popup-fönster.
  • Se till att din webbläsare är inställd så att den tillåter att Javascript körs.

 

Frågor eller tekniska krav för Mina sidor och e-legitimation

I Frågor & svar hittar du de vanligaste frågorna med svar. Din handläggare kan också hjälpa dig om du har svårigheter att logga in i Mina sidor. Om din e-legitimation/BankID inte fungerar kontaktar du den som utfärdat det.

 

Skriv ut
Uppdaterad 2017-03-31